Безпека покупки
Як перевірити поліс і того, хто його продає
Крок 1
До оплати: посередник і страховик
Автоцивілку оформлюють або безпосередньо в страховика, або через посередника. Посередник зобов’язаний ознайомити вас із переліком відомостей, які страховик розмістив на своєму сайті для розрахунку премії (ст. 11 ч. 2). Це перший тест: якщо про такий перелік ніхто не згадує, насторожіться.
- назву страховика видно вже в пропозиції, раніше за оплату, — договір укладають саме з ним;
- посередника видно в реєстрі страхових посередників на сайті Національного банку України;
- для Зеленої карти страховик має бути повним членом МТСБУ — без цього вимогу закону до виїзду не виконано (ст. 9 ч. 4);
- вам не нав’язують певного страховика й не змушують купувати додаткові послуги (ст. 10 ч. 3 і 5);
- продавець не стоїть там, де договори укладати заборонено: біля місць реєстрації авто, видачі дозвільних документів чи контролю полісів (ст. 10 ч. 4). Винятки — мультимодальні термінали й зони сервісу перед пунктами пропуску на кордоні.
Реєстр страхових посередників НБУ — kis.bank.gov.ua: шукайте за номером запису або РНОКПП, наш — № 00000278. Дані eLink і нашого посередника — на сторінці «Інформація про посередника»: перевірте нас так само, як і будь-кого іншого.
Крок 2
Після оплати: запис у базі МТСБУ
«Перевірка наявності чинного договору… здійснюється на підставі інформації…»
Саме з цієї бази виходять поліція й прикордонники, тож для них поліс — це запис, а не картинка на екрані. Якщо премію сплачено повністю, страховик мусить зробити запис у базі не пізніше моменту укладення договору (ст. 11 ч. 3). Поліс надходить не пізніше початку його дії; у ньому обов’язково є номер договору й адреса запису в базі (ст. 11 ч. 4–5).
- відкрийте сервіс перевірки МТСБУ і введіть номер авто: має з’явитися чинний договір та назва страховика;
- порівняйте назву страховика з вказаною у полісі й у пропозиції;
- звірте номер договору з базою — він є в самому полісі;
- задайте дату запиту: сервіс показує стан на обрану дату, але не на майбутню.
Перевірка безоплатна, відкрита цілодобово (ст. 8 ч. 2). Не відкладайте її на день поїздки: помилку в номері авто чи даті простіше виправити відразу.
Зелена карта
Сертифікат перед виїздом
Міжнародний договір діє з першої хвилини дня початку, проте не раніше доби, наступної за записом у базі (ст. 11 ч. 3). Сертифікат «Зелена картка» страховик надсилає разом із полісом, не пізніше початку дії (ст. 11 ч. 5). У ньому вказано територію, і її теж треба звірити з маршрутом.
- знайдіть сертифікат у сервісі МТСБУ;
- прочитайте в сертифікаті країни: ті, що викреслені, не діють;
- переконайтеся, що страховик — повний член МТСБУ: інакше для виїзду це не договір, який вимагає закон (ст. 9 ч. 4).
Докладніше про територію, строк і дії після аварії за кордоном — на сторінці про Зелену карту.
Крок 3
У дорозі й на кордоні
Наявність чинного договору перевіряють поліцейські, коли зупиняють авто, прикордонники на кордоні та посадові особи органу, що відповідає за безпеку на наземному транспорті (ст. 9 ч. 1). Виїжджаючи за кордон, ви зобов’язані мати з собою міжнародний договір, посвідчений сертифікатом, і показати його на вимогу прикордонників (ст. 9 ч. 4).
- тримайте поліс і сертифікат у телефоні та в хмарі — вони електронні, тож усе завжди під рукою;
- запишіть номер договору та назву страховика окремо: це пришвидшить звернення, якщо виникнуть проблеми;
- якщо запису немає — зверніться до того, хто оформив поліс, і до МТСБУ; актуальні процедури описано на mtsbu.ua.
Коротко
Головне в трьох рядках
- База МТСБУЄдина централізована база — основа для будь-якої перевірки (ст. 8, ст. 9 ч. 1).
- БезоплатноВідкрита інформація з бази доступна цілодобово (ст. 8 ч. 2).
- Запис — до чинностіЗахист починається з появою запису (ст. 11 ч. 3).
Питаєте — відповідаємо
Питання й відповіді
Де перевірити, чи чинний поліс автоцивілки?
Чи платна перевірка в базі?
Лист із полісом отримано, але пошук за номером авто нічого не знаходить. Договір діє?
Як перевірити Зелену карту?
Чи може посередник вимагати купити ще щось разом з автоцивілкою?
Як упевнитися, що посередник справжній?
Джерела
Цифри й строки на сторінці звірено з першоджерелами . Закон змінюється — перед важливим рішенням перевірте актуальну редакцію.