Умови використання

Сторони

Сайт «eLink» веде страховий посередник ФОП Сударенко Антон Олексійович, який діє як субагент страхового агента ТОВ «Р1 ТЕХНОЛОДЖІЗ». Посередник консультує, розраховує ціну й готує договір; договір страхування ви укладаєте зі страховиком, пропозицію якого обрали, і страховиком за договором є компанія, зазначена в полісі. Усі відомості про посередника й страховиків — на сторінці про посередника, контакти — тут.

Скільки це коштує

Ціна, яку ви бачите перед оплатою, — це вся сума: страхова премія страховика. Винагорода посередника вже в ній. Клієнт не сплачує посереднику окремої плати за послуги. Інших обов'язкових платежів, крім страхової премії, немає. Страхові послуги не є об’єктом оподаткування ПДВ.

Як укладається договір

1. Ви отримуєте розрахунок і обираєте пропозицію страховика. Ознайомтеся з інформацією про страховий продукт — посилання під калькулятором.
2. Вносите дані з документів. Ви відповідаєте за їх достовірність: якщо неправдиві відомості зменшили премію, після виплати за таким договором закон зобов’язує сплатити страховику штраф у п’ятикратному розмірі премії, але не більше половини виплати.
3. Підтверджуєте договір одноразовим кодом із SMS — це ваш електронний підпис одноразовим ідентифікатором (стаття 12 Закону «Про електронну комерцію»).
4. Сплачуєте премію карткою одним платежем, повністю. Отримувач платежу: Страхова компанія, що видає поліс, або страховий агент ТОВ «Р1 ТЕХНОЛОДЖІЗ» — залежно від страховика.
5. Поліс надходить на вашу пошту. Договір складається із загальних умов страхового продукту страховика і поліса.

Договір обов’язкового страхування укладається лише в електронній формі. Він набирає чинності з дати й часу, зазначених у полісі, але не раніше внесення запису до Єдиної централізованої бази даних МТСБУ; Зелена карта — з 0 годин дати початку, але не раніше наступної доби після такого запису. Перевірити запис можна на policy.mtsbu.ua.

Строк, припинення і повернення коштів

• Автоцивілка укладається на шість місяців або на рік (коротші строки закон дозволяє лише в окремих випадках); Зелена карта — від 15 днів до року. Строк ви обираєте в розрахунку.
• Достроково договір припиняється за згодою зі страховиком; на вашу письмову вимогу — якщо авто вибуло з володіння проти вашої волі або знищене; і сам собою — коли на те саме авто укладено новий договір автоцивілки. В останньому випадку протягом трьох років можна подати страховику заяву про повернення частини премії, і він повертає її протягом 30 днів. Розмір повернення визначає Закон «Про страхування»; за Зеленою картою в паперовому вигляді — після повернення сертифіката (стаття 15 Закону № 3720-IX).
• Якщо ви сплатили, а договір не укладено (наприклад, через збій у системі страховика чи бази МТСБУ), гроші повертаються повністю. Напишіть нам — простежимо повернення.
• Змінити умови укладеного договору можна лише за згодою зі страховиком і в межах закону.

Скарги і спори

Напишіть нам на admin@elink.com.ua — відповімо по суті. Скаргу на страховика можна подати й самому страховику. Позасудово скарги споживачів фінансових послуг розглядає Національний банк України (контакт-центр 0 800 505 240); звернутися до суду ви можете в будь-який час. За автоцивілкою діє фонд захисту потерпілих МТСБУ — див. про посередника.

Користування сайтом

Тексти сайту пояснюють загальні правила і не замінюють умов договору: обов’язкові умови — у загальних умовах страховика та в полісі. Як ми обробляємо дані — у політиці конфіденційності.