Виплати після ДТП

ДТП з таксі або службовим авто: чий поліс відповідає

Логотип на дверях не змінює головного: за шкоду платить страховик машини. Але в комерційних перевезеннях є ще один договір, і про нього варто знати.

Принцип

Застрахована машина, а не людина чи фірма

Ви звертаєтеся до компанії, яка застрахувала відповідальність за конкретне авто. Тому на місці головне — отримати від водія назву страховика і номер поліса: закон зобов’язує його повідомити ці дані (ст. 31 ч. 1 п. 3). Чи це таксі агрегатора, фургон доставки чи машина підприємства, порядок однаковий. Якщо постраждали тільки дві застраховані машини, діє пряме врегулювання через вашу компанію (ст. 19 ч. 1).

Перевізник

Другий договір у комерційних перевезеннях

підприємство транспорту може мати страхування відповідальності за пасажирів і вантаж, багаж (клас 10);
вимоги, які покриває цей договір, автоцивілка не відшкодовує (ст. 30 ч. 1 п. 15);
товар у кузові машини, водій якої спричинив аварію, з її поліса не оплачують (ст. 30 ч. 1 п. 3);
кермо за вимогою закону передали поліцейському, військовому або медику — — за відсутності виплати страховика платить МТСБУ (ст. 43 ч. 1 п. 5).

Пасажиру варто запитати перевізника про такий договір письмово. Загальні права пасажирів — на сторінці про пасажирів у ДТП, а про речі в салоні — про речі й вантаж.

Посередник

Чим допоможе eLink

Експерт перевірить, чи чинний поліс машини на дату аварії, підкаже, куди подавати заяву, і пояснить, як діяти, якщо перевізник і страховик перекладають відповідальність один на одного. Якщо поліса не виявиться — виплата від МТСБУ.

Питаєте — відповідаємо

Коротко про головне

Винне таксі. Куди подавати заяву?

До страховика автоцивілки цього таксі. Назву страховика водій таксі мусить повідомити на місці (ст. 31 ч. 1 п. 3). Пряме врегулювання через вашу компанію теж доступне, коли учасників двоє і кожен має поліс (ст. 19 ч. 1).

Я був пасажиром таксі. Чий поліс мені платить?

Якщо перевізник уклав договір страхування пасажирів, вимоги, які він здатен покрити, ідуть спершу туди (ст. 30 ч. 1 п. 15). Решту — за автоцивілкою винного авто.

Водій службового авто каже, що відповідає фірма. Це так?

Для виплати важить поліс самої машини, а не те, хто її власник. Заяву подаєте страховику, вказаному в полісі цього авто.

За кермом був поліцейський, бо водій мусив передати йому авто. Що тоді?

Якщо страховик не заплатив, виплату здійснює МТСБУ (ст. 43 ч. 1 п. 5).

Джерела

Цифри й строки на сторінці звірено з першоджерелами 09.10.2026. Закон змінюється — перед важливим рішенням перевірте актуальну редакцію.

Закон України № 3720-IX про ОСЦПВ (ст. 19, 30, 31, 43)

Якщо потрібна допомога з виплатою, напишіть нашому експерту.